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Rappels de rendez-vous gratuits par SMS en salon de coiffure

Rappels de rendez-vous gratuits par SMS en salon de coiffure

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Aujourd’hui, 95 % des consommateurs possèdent un téléphone portable. Le temps passé à consulter nos smartphones est en moyenne 2 h 30, n’importe où où l’on se trouve. C’est pourquoi, comme j’en parlais dans l’article sur les campagnes par SMS en salon de coiffure, le sms marketing peut être un canal de communication très avantageux. Mais le SMS ne permet pas seulement de diffuser vos offres ou souhaiter les anniversaires de vos clients. Le SMS permet aussi la programmation de confirmations de rendez-vous lorsque vos clients ont pris leur rendez-vous sur votre site de réservation en ligne ou au sein de votre salon de coiffure. Confirmer les rendez-vous d’un client dans votre salon de coiffure par SMS est primordial pour une bonne communication entre coiffeur et clients, mais le lui rappeler peu de temps avant la date l’est tout autant. C’est pourquoi LSCoiffure vous propose également d’activer les relances par SMS automatiques et de programmer les rappels de rdv coiffeur gratuits par SMS en salon de coiffure.

LSCoiffure : Confirmation et rappel de rendez-vous par SMS pour salon de coiffure

Lorsque votre client ou cliente de salon de coiffure prend rendez-vous, vous avez la possibilité, dans le logiciel de gestion pour salon de coiffure LSCoiffure, d’activer la confirmation de rdv coiffeur. Cette fonctionnalité est possible lorsque votre clientèle vous confie son numéro de téléphone portable, conformément à la RGPD. Ce texto de confirmation de rendez-vous leur est envoyé rapidement après la prise de rendez-vous.

Pourquoi utiliser les rappels de rdv coiffeur gratuits par SMS en salon de coiffure ?

Parfois, ce message peut être oublié par vos clients si, par exemple, le rendez-vous de votre client est pris pour bien plus tard. C’est pourquoi, LSCoiffure vous propose aujourd’hui de relancer vos clients, quelque temps avant leur venue, en leur envoyant un SMS de rappel de rendez-vous au salon de coiffure. La confirmation et le rappel de rendez-vous par SMS gratuit LSCoiffure est la solution idéale pour votre salon de coiffure avec le logiciel de caisse pour salon de coiffure.

Réduire le taux d’absentéisme en salon de coiffure

Les relances automatiques par SMS pour salon de coiffure sont des  solutions primordiales pour l’activité et la fréquentation de votre salon de coiffure.

Oublier un rendez-vous ou se tromper dans la date ou l’heure arrive à tout le monde. Vous connaissez certainement ces contretemps dans vos salons de coiffure.
Auparavant, le post-it était de mise pour que les clients se rappellent leur rendez-vous au salon de coiffure, nous l’avons tous connu. 

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Mais aujourd’hui, l’envoi de SMS pour rappeler leur rendez-vous à vos clients est beaucoup plus sûr, ce n’est plus le post-it que l’on cherche partout ensuite au fond de son sac ou qui finit par être perdu.

Grâce aux rappels de rendez-vous gratuits par SMS en salon de coiffure, vos clients savent de suite où retrouver la date et l’heure de ce rendez-vous. Vos clients n’auront plus d’excuse pour manquer leur rendez-vous au salon de coiffure.

Optimiser la gestion de votre planning en salon de coiffure

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Les rappels de rendez-vous gratuits par SMS en salon de coiffure sont inclus dans votre logiciel de gestion pour salon de coiffure et sont directement reliés à votre agenda, votre planning, LSCoiffure.

Votre planning est souvent chamboulé avec les retards, les oublis des clients et clientes de votre salon de coiffure. Pour éviter ces contretemps qui sont encore trop fréquents, prévoyez d’envoyer un sms de rappel de rendez-vous la veille du jour-J à vos clients. Ce SMS leur indiquera la date et l’heure de leur rendez-vous. Ces notifications de rappel de rendez-vous seront appréciées par vos clients et votre planning ne sera plus chamboulé par les oublis. 

Un gain de temps et une efficacité essentielle pour les salons de coiffure

En un clic seulement, vous paramétrez les rappels de rendez-vous gratuits par SMS pour les envoyer au moment le plus opportun à tout votre répertoire de clients. Cela vous évite de le faire manuellement, pour chaque client, chaque jour.

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Recevoir un rappel de rendez-vous par SMS la veille ou l’avant veille est très apprécié par les clients et clientes de salon de coiffure. Parfois, nous oublions l’heure de nos rendez-vous et nous n'avons pas toujours le temps de fouiller partout pour retrouver ce fameux post-it.
Ces SMS de rappel de rendez-vous évitent aussi que les clients vous appellent pour que vous leur rappeliez la date et l’heure de leur rendez-vous. Vous gagnez du temps au salon de coiffure et pouvez vous occuper tranquillement de la clientèle présente au salon.

Comment envoyer un rappel de rendez-vous par SMS en salon de coiffure ?

La mise en place des confirmations et des rappels de rendez-vous par SMS, inclus dans votre logiciel pour salon de coiffure LSCoiffure, est très simple.

Depuis LSCoiffure, activez simplement les relances automatiques qui vous intéressent parmi les choix proposés dans le menu de votre logiciel.

Ces relances par SMS seront programmées et envoyées automatiquement aux clients dont vous possédez le numéro de portable.

100 SMS offerts


Lorsque vous activez votre logiciel LSCoiffure, 100 SMS à envoyer par le biais de la régie vous sont offerts.
N’hésitez pas à les utiliser et à tester ce service !

Rappels de SMS gratuits


Si vous faites le choix d'envoyer vos rappels de rendez-vous par SMS directement depuis un smartphone Android, l’envoi de ces SMS peut être gratuit, suivant votre forfait.

Astuce pour vos Rappels de rendez-vous gratuits par SMS en salon de coiffure

Rappels de rendez vous gratuits par sms en salon de coiffure

Afin d’optimiser l'organisation de votre salon de coiffure, les rappels de RDV par SMS sont très utiles et, comme je le dis plus haut, essentiels pour l’activité et la fréquentation de votre salon de coiffure.

Il peut arriver, suite à la réception d’un rappel de rendez-vous par SMS dans votre salon de coiffure, qu’un client ne puisse pas l’honorer.

C’est pourquoi le fait de mettre le lien de votre site de réservation en ligne dans le SMS de rappel de rendez-vous est important. Vos clients qui auront pris leur rendez-vous au préalable en ligne, auront la possibilité, s’ils ne peuvent pas faire autrement, de se connecter sur leur compte client et d’annuler le rendez-vous prévu.

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Antonia VINCENT

Rédactrice web chez LS Coiffure

LSCoiffure, le logiciel de gestion
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LS COIFFURE est un logiciel de caisse complet, simple et intuitif.

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La société LEMONSOFT

Lemonsoft, dont le siège se trouve à Plouzané est un spécialiste de la mise en oeuvre et de la distribution de logiciels.

L'entreprise assied sa croissance sur ses logiciels de caisse performants et intuitifs pour les salons de coiffure, les instituts de beauté et les spas ainsi que sur son écoute intensive des besoins de ses clients.

Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos logiciels ainsi qu’au respect des délais sur lesquels nous nous sommes engagés.

 

Aujourd'hui Lemonsoft accompagne quelques cinq milles clients.
www.lemonsoft.fr

 

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