LSCoiffure, une solution pour chacun de vos besoins.
Vous cherchez une solution pour dynamiser votre salon de coiffure ? Vous souhaitez trouver un moyen pour attirer la clientèle au sein de votre salon ? Fidéliser votre clientèle et mettre en avant votre travail et celui de vos coiffeurs et coiffeuses ? J’imagine que vous avez déjà fait toute la publicité pour votre salon de coiffure avec des flyers, le journal de votre ville ou votre région et bien sûr le bouche à oreille. Aujourd’hui, vous souhaitez continuer à faire connaître votre salon de coiffure simplement, dans la continuité de son développement n’est-ce pas ? Le logiciel LSCoiffure a pour vous la solution. Les 10 outils indispensables pour dynamiser votre salon de coiffure, booster votre chiffre d’affaire, acquérir une nouvelle clientèle et la fidéliser.
Des outils indispensables pour dynamiser votre salon de coiffure
Le logiciel LSCoiffure est un outils complet et indispensable à la gestion d’un salon de coiffure. Que ce soit pour dynamiser votre salon de coiffure ; relancer vos clients et les fidéliser ; faire la promotion de votre salon ; trouver de nouveaux clients potentiels ; développer vos ventes ou bien encore proposer la prise de rendez-vous en ligne à vos clients, avec le logiciel de gestion pour salon de coiffure LSCoiffure, vous trouverez toutes les solutions pour dynamiser votre salon de coiffure, votre relation client et développer votre chiffre d’affaire.
1 - Campagnes SMS et Email
Relancez vos clients par SMS ou par email par le biais du logiciel LSCoiffure est très simple. Une fois que vos clients vous ont donné leur coordonnées et accepté de recevoir des promotions de la part de votre salon de coiffure, tout se fait automatiquement. Je vous explique tout cela dans un article dédié aux campagnes SMS gratuites en salon de coiffure. En bonus, je vous y donne des idées de SMS afin de relancer votre clientèle pour vos promotions, leur anniversaire ou tout autre événement que vous souhaitez mettre en avant.
Pour comprendre comment cela fonctionne, vous trouverez également sur YouTube, un tutoriel de formation sur l’outil de campagne SMS du logiciel LSCoiffure, réalisé par l’une de nos assistantes.
2 - SMS illimité gratuits
Avec le logiciel de gestion LSCoiffure, vos SMS publicitaires et événementiels, peuvent être gratuits et illimités. Il vous suffit pour cela d’avoir un smartphone androïd avec un forfait SMS illimités et de télécharger l’application LSMobile sur le Google Play Store. Vous réalisez alors vos campagnes SMS directement depuis votre téléphone portable. Rien de tel que les SMS publicitaires pour dynamiser votre salon de coiffure avec des relances SMS.
3 - Anniversaires de vos clients
N’oubliez plus l’anniversaire de vos clients !
Grâce au logiciel LSCoiffure, oublier l’anniversaire d’un client c’est terminé. Une fois leur date de naissance enregistrée dans leur fiche client, vous pouvez automatiser l’envoi de SMS pour leur souhaiter leur anniversaire le jour J, ou quelques jours avant, afin de leur offrir un cadeau ou bien encore leur proposer une promotion spéciale anniversaire.
4 - Remerciement nouveaux client
Lorsqu’un nouveau client est venu au salon de coiffure, je pense qu’il est important de le remercier. Cela permet de le fidéliser autrement, et en supplément du travail réalisé sur ses cheveux. Pour cela, pensez tout d’abord à prendre ses coordonnées de contact, ainsi que son approbation à recevoir des SMS ou mail de votre part. Puis n’hésitez pas à le remercier avec la fonction “SMS au nouveau client”, disponible dans les campagnes SMS du logiciel LSCoiffure.
5 - Proposition de prospects
LSCoiffure vous offre la possibilité de trouver, tous les mois, de nouveaux clients grâce à la fonctionnalité “clients autour de mon salon”. Cette fonction vous permet de cibler les personnes susceptibles de venir dans votre salon de coiffure. Pour cela, nous trouvons pour vous des coordonnées de prospects qui habitent dans la ville, le quartier de votre commerce, par le biais de listes achetées auprès d’une société spécialisée et autorisée à le faire. Un tutoriel “clients autour de mon salon” vous expliquera sur YouTube comment, tout simplement, trouver votre nouvelle clientèle et dynamiser votre salon de coiffure.
6 - Réservation en ligne 7j/7 – 24h/24
Vous souhaitez gagner du temps pour vous consacrer au cœur de votre métier ? Vous voulez passer moins de temps au téléphone pour prendre les rendez-vous de vos clients ? Clients qui, avouons-le parfois, resteraient bien discuter avec vous comme avec leur copine durant des heures par téléphone…
Le logiciel LSCoiffure vous propose un site internet personnalisé à votre image, comprenant la réservation en ligne. Vos clients peuvent enfin réserver leur rendez-vous à toute heure, tout moment de la journée ou de la nuit s'ils le souhaitent.
Votre agenda partagé est alors automatiquement mis à jour et les rendez-vous sont immédiatement visibles dans le planning général ainsi que celui du collaborateur choisi. Je vous explique cette fonctionnalité dans un précédent article consacré à la réservation en ligne pour dynamiser votre salon de coiffure.
Découvrez LSRDV, site web personnalisé pour salons de coiffure incluant:
- La présentation de votre salon
- Une boutique en ligne
- Le click and Collect
- La vente de cartes cadeaux
- Un système d'acompte à la réservation
7 - L'acompte à la réservation en ligne LSCoiffure
Combien vous coûte un rendez-vous non honoré, un “ no show ”, au salon de coiffure ? Combien de rendez-vous annulés à la dernière minute devez-vous supporter chaque mois ?... Vous souhaitez trouver une solution pour ne plus connaître ces rendez-vous oubliés ? Et si vous pensiez à mettre en place l’acompte à la réservation LSCoiffure ?
Grâce à la demande d’acomptes à la prise de rendez-vous sur votre site de réservation LSCoiffure, les rendez-vous non honorés et l’absentéisme de certains clients, ne seront plus qu’un mauvais souvenir !
8 - Le Click and Collect
Depuis plusieurs années maintenant, la digitalisation des commerces ne cesse de croître, surtout depuis le début de la pandémie due à la Covid-19. Le Click and Collect, vraiment mis en avant dernièrement, que ce soit par les communautés ou bien même le gouvernement, nous paraît tout à fait recommandé comme solution de vente en ligne pour les salons de coiffure. Ce Click and Collect en salon de coiffure permet d'accroître et de maintenir un minimum d’activité économique et ainsi permettre le paiement en ligne à la clientèle.
- 40 % d’achat supplémentaire au salon de coiffure
- 70 % d’augmentation constatée des usages mondiaux d’internet pendant le confinement.
- 17,5 millions de français commandent en ligne
Découvrez la boutique en ligne pour salon de coiffure conçue par LSCoiffure
9 - Confirmation de rendez-vous
Lorsque vos clients prennent rendez-vous, vous avez la possibilité de leur envoyer une confirmation de rendez-vous par SMS. Tout comme pour l’envoi de SMS pour les anniversaires et les remerciements aux nouveaux clients, cette fonctionnalité est présente dans la régie SMS du logiciel LSCoiffure.
Relancez vos clients par SMS avec les rappels de rendez-vous inclus dans votre logiciel de gestion LSCoiffure.
10 - Programme de fidélité
Pour fidéliser votre clientèle, comme tous les salons de coiffure et entreprises commerciales, vous souhaitez mettre en place une carte de fidélité à proposer à vos clients. Oui mais voilà… La plupart des gens n’ont pas toujours leur carte sur eux ou ont tendance à les perdre. Certains clients ont trouvé la solution en vous demandant de garder leur carte de fidélité au salon de coiffure. Certains salons le font, mettent toutes les cartes dans une boite sous la caisse et, quand il s’agit de trouver celle du client, perdent du temps. LSCoiffure à la solution pour gérer les cartes de fidélité !
La carte de fidélité de votre client au salon de coiffure est directement intégrée à sa fiche client.
Plus besoins de tamponner à chaque passage, vous gérez les visites de vos clients directement sur le logiciel de gestion pour votre salon de coiffure.
11 - Couponing
Avec la fonctionnalité “Couponing” du logiciel LSCoiffure, vous avez la possibilité d’imprimer un coupon avec vos offres de promotions ou réductions, vos remises personnalisées ou tout autre message. Celui-ci sortira en même temps que le ticket de caisse destiné à vos clients, afin de générer du trafic dans votre salon de coiffure. Le couponing est aussi un excellent moyen de fidéliser votre clientèle et dynamiser votre salon de coiffure. Ces coupons sont personnalisables. Vous pouvez programmer jusqu’à 3 coupons en même temps et sélectionner le type de client destinataire.
12 - Gestion des Promotions
LSCoiffure vous facilite la gestion de vos promotions. Si vous souhaitez mettre en place une promotion sur un service, le logiciel LSCoiffure vous propose un outil simplifié et complet de gestion de promotions. Vous pouvez mettre en place des promotions service par service. Cette gestion de promotions s’effectue aussi sur les produits de ventes et autres articles. Un tutoriel consacré à la gestion de vos promotions vous est proposé par l’une de nos assistantes sur notre chaîne YouTube.
Dynamisez votre salon de coiffure
De la relance de vos clients par SMS ou par mail, à la gestion des promotions ou de la fidélité, le logiciel LSCoiffure vous permet de dynamiser votre salon de coiffure, fidéliser votre clientèle et développer votre chiffre d’affaire.
Ces 10 outils indispensables pour dynamiser votre salon de coiffure sont inclus dans votre logiciel de gestion pour salon de coiffure.
Télécharger gratuitement la brochure de présentation du logiciel LSCoiffure
et découvrez ses fonctionnalités en détail sur notre site internet.
Antonia VINCENT
Rédactrice web chez LS Coiffure
LSCoiffure, le logiciel de gestion
100% dédié à la rentabilité de votre salon de coiffure
LS COIFFURE est un logiciel de caisse complet, simple et intuitif.
Il vous accompagne dans la gestion quotidienne de votre salon de coiffure avec ses nombreuses fonctionnalités : gestion de caisse, planning, prise de rendez-vous, gestion des stocks et approvisionnements, gestion client, carte de fidélité, abonnements, comptabilité, gestion des employés , personnalisation complète...
LS COIFFURE a été pensé pour optimiser votre rentabilité : mailing, campagnes SMS, statistiques et tableaux de bord, couponning, anniversaires, chèques cadeaux, cartes de fidélités, confirmation de rendez-vous...
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